返品特約

商品のお届けに際し、当店側に瑕疵があった場合のみ返品可能です。
以下の条件をご確認いただき、商品がお手元に到着してから7日以内にご連絡ください。

1. 返品可否

WEB講座は商品の特性上、お客様ご都合のキャンセル・返品・交換はできかねます。
物品等の場合も、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

2. 返品条件

1. 当店側の瑕疵、不良品や配送途中の事故等による汚損品、ご注文と異なる商品をお届けした場合
2. 未開封かつ未使用の場合
3. 商品お届け日から7日以内にご連絡いただいた場合

以上の条件がすべて満たされる場合、返品・交換の手配をさせていただきますので、info@cic-bookstore.jpまでご連絡ください。
手順をご案内いたします。
事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。

3. 返送料の負担

上記返品条件をすべてを満たす場合、送料・返金などの際の手数料は当店で負担いたします。
長期不在等、お客様都合により返送・再発送料金が発生する場合はお客様負担となります。

2024年1月29日 制定